KTM 모바일 고객센터 전화번호
반갑습니다. 오늘 이시간에는 요즘 많이 이용하시는 KT M모바일에 대해서 안내를 해드리겠습니다. 최근에는 알뜰폰에 대한 인식도 많이 달라지고 있습니다. 특히자 자급제폰 구매하셔서 알뜰폰 사용하시는 분들 상당히 많으신데 정말 가성비가 좋죠.그중에서도 KTM 모바일 고객센터에 대해서 안내를 해드리려 하는데 셀프개통을 하거나, 사용중 문제가 생기신 경우에는 오늘 안내해드리는 내용 참고하셔서 KTM 모바일 고객센터 이용하시면 되겠습니다.
KTM 모바일 고객센터 연락처
KTM 모바일 고객센터는 아래 연락처로 이용해주실수가 있어요.
- KTM 모바일에 가입된 휴대폰에 서는 114로 전화 (꽁짜)
- 타사 휴대폰 및 유선전화에 서는 1899-5000 (유료)
운영시간
고객센터 운영시간은 안내와 같네요.
- 평일 09시~12시/13시~18시
- 단, 토요일/일요일/공휴일은 분실, 정지 신고 및 통화품질 관련 상담만 가능
ARS 메뉴 안내
비가입자분들은 아래 메뉴로 안내되어지셔요.
1번 - 분실 및 통화품질 문의
2번 - 해지 고객
3번 - 상품 안내 4번 - 상담사를 통한 가입신청 5번 - 홈페이지를 통한 가입신청 6번 - 유선상품 가입문의 0번 - 상담사 연결
가입자분들은 다음 메뉴로 안내되어지셔요.
| 1. 요금 및 이용량 확인 | 1. 청구요금 확인 | 11 |
| 2. 실시간 요금 확인 | 12 | |
| 3. 음성/데이터 잔여량 확인 | 13 | |
| 4. 명세서 재발행 | 14 | |
| 5. 요금수납 납부방법 변경 | 15 | |
| 6. 소액결제 문의 | 16 | |
| 0. 상담사 연결 | 10 | |
| 2. 요금제 및 부가서비스 확인 | 1. 요금제 변경 및 확인 | 21 |
| 2. 부가서비스 신청 및 확인 | 22 | |
| 0. 상담사 연결 | 20 | |
| 3. 분실, 일시정지, 통화품질 | 1. 분실정지 신청 | 31 |
| 2. 일시정지 신청 | 32 | |
| 3. 기타정지 및 복구 | 33 | |
| 4. 통화품질 문의 | 34 | |
| 0. 상담사 연결 | 30 | |
| 4. 로밍상담 | 1. 로밍이용요금문의 | 41 |
| 2. 로밍 부가서비스 신청 및 해지 | 42 | |
| 0. 상담사 연결 | 40 | |
| 5. 가입정보 확인 | 1. 주소변경 | 51 |
| 2. 위약금 및 할부금 | 52 | |
| 3. 가입 대리점 문의 | 53 | |
| 4. 명세서 변경 | 54 | |
| 5. 통화내역 열람 | 55 | |
| 0. 상담사 연결 | 50 | |
| 6. 간편가입 | 1. 단말가입 | 61 |
| 2. 유심단독 가입 | 62 | |
| 0. 상담사 연결 | 60 | |
| 7. 재약정, 기기변경 | 1. 기기변경 | 71 |
| 2. 재약정 문의 | 72 | |
| 3. 해지 문의 | 73 | |
| 0. 상담사 연결 | 70 |
오늘 이시간에는 KTM 모바일 고객센터 이용방법에 대해서 안내를 해드렸습니다. 사용하다가 보면 문의를 해야하는 경우가 발생하는데 안내해드리는 ARS단축번호 이용하시면 보다 빠른 서비스 받으실수 있을겁니다. 그럼 이만 마치도록 하겠습니다.
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