티빙 고객센터 전화번호, 운영 시간, 챗봇 상담 자세히 알아보기
티빙 고객센터 전화번호 를 필요로 하시나요? 티빙에서 제공하는 고객센터 및 서비스 이용 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
티빙 서비스 소개
티빙은 CJ ENM에서 독립하여 운영되는 국내 최대의 온라인 비디오 스트리밍 서비스입니다. 드라마, 예능, 영화, 애니메이션, 스포츠 등 다양한 콘텐츠를 실시간 시청 또는 다운로드하여 오프라인에서 감상할 수 있습니다.
티빙 고객센터 안내
티빙 고객센터 는 다양한 서비스 관련 문의를 처리하는 곳입니다. 현재는 전화 상담을 지원하지 않으며, 대신 챗봇과 실시간 채팅을 통한 상담이 가능합니다. 평일 09:00부터 17:00까지 운영되며, 티빙 홈페이지나 앱에서 바로 접근할 수 있습니다.
티빙 고객센터 전화번호
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전화번호 |
운영 시간 |
상담 방식 |
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1670-1525 |
평일 09:00 ~ 17:00 |
챗봇 및 실시간 채팅 |
티빙 고객센터 는 서비스 이용에 관한 모든 문의를 친절히 처리해 드립니다.
티빙 해지 방법
티빙 해지는 간편하게 티빙 홈페이지나 앱을 통해 처리할 수 있습니다. 로그인 후 [MY] 메뉴에서 [나의 이용권]을 선택하여 원하는 이용권을 해지하거나 변경할 수 있습니다.
티빙 해지 환불 방법
티빙 직접결제로 구매한 이용권의 환불은 계정의 결제 이력과 사용 내역에 따라 처리됩니다. 사용 내역이 없는 경우에도 고객센터 를 통해 결제 취소 및 환불 요청이 가능합니다.
자주 묻는 질문
티빙 회원가입 방법, 로그인 문제 해결 방법, 정기결제 수단 변경 방법 등 자주 묻는 질문에 대한 답변은 티빙 FAQ 에서 확인하실 수 있습니다.
티빙 고객센터 전화번호 및 다양한 이용 방법에 대해 소개했습니다. 최선을 다해 친절히 상담해 드리겠습니다.
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항목 |
내용 |
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전화번호 |
1670-1525 |
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운영 시간 |
평일 09:00 ~ 17:00 |
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상담 방식 |
챗봇 및 실시간 채팅 |
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단계 |
절차 |
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1. |
티빙 홈페이지 또는 앱에 접속하여 로그인 |
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2. |
[MY] 메뉴에서 [나의 이용권] 선택 |
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3. |
원하는 이용권 해지 또는 변경 가능 |
티빙 직접결제로 구매한 이용권의 환불은 계정의 결제 이력과 사용 내역에 따라 처리됩니다. 사용 내역이 없는 경우에도 고객센터 를 통해 결제 취소 및 환불 요청이 가능합니다.