드롱기 서비스센터 고객센터 연락처, 운영시간, 휴무 안내 클릭하여 자세히 확인
드롱기는 이탈리아 브랜드로, 주방가전 분야에서 고급 제품으로 유명합니다. 특히 전자동 및 반자동 커피머신으로 세계적인 인기를 얻고 있습니다. 이런 품질 높은 제품을 구매한 고객들을 위해 드롱기 서비스센터 는 고객만족을 최우선으로 하는 서비스를 제공하고 있습니다.
드롱기 고객센터
드롱기 서비스센터 연락처
- 전화번호: 080-848-8800
- 운영 시간: 월-금 9시-18시 (점심시간: 12시 30분-13시 30분)
- 주말 및 공휴일 휴무
AS 접수 방법
- 공식 서비스센터 전화 또는 카카오톡 채팅 서비스 이용 가능
- 출장 AS 및 택배 AS 제공
- 제품 모델명 및 수입원 확인 권장
- 무상수리 및 유상수리 구분하여 안내
드롱기 수리방법 및 절차
자주 묻는 질문 또는 사용설명서 확인 후 해결 불가 시 AS 접수가 필요합니다. 드롱기는 편리한 수리 절차를 제공하고 있습니다.
AS 수리 절차
- 드롱기 공식서비스센터 전화 접수 또는 카카오톡 채널로 AS 접수
- 제품 모델명 및 수입원 미리 확인하여 안내
- 택배 AS: 제품을 보낼 때 고객 정보 및 증상 기재 필요
- 제품 입고 후 도착 알림 문자 발송 및 고장 확인 전화
- 무상수리 기간 확인 후 무상 또는 유상 수리 진행
드롱기 수리비용
- 보증 기간: 구매일로부터 1년
- 한국 공인 대리점에서 구입한 제품에 한하여 AS 가능
- 해외 구매 제품은 한국 전기 사양에 맞지 않을 수 있음
- 택배 AS 시 고객 부담 택배비, 회수 시 비용 불필요
- 무상수리 기간 종료 시 부품 및 서비스 비용 발생
드롱기 VIP 클럽
드롱기는 VIP 클럽 회원들에게 특별 혜택을 제공합니다. 가입은 간단하게 구입한 제품 정보를 제출하여 가능합니다. VIP 클럽은 일부 혜택은 평생 유지 가능한 것도 있어 많은 소비자들에게 인기가 있습니다.
드롱기 컨셉 스토어
드롱기는 컨셉 스토어를 운영하여 고객들에게 제품을 체험할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다. 서울과 부산에 위치한 4개의 지점에서 서비스를 제공합니다.
드롱기는 고품질 제품 뿐만 아니라 탁월한 서비스로 고객들의 신뢰를 얻고 있습니다. 드롱기 서비스센터 는 고객만족을 위해 최선을 다하고 있으며, 언제든지 문제 발생 시 편리한 수리 서비스를 제공합니다.
드롱기 서비스센터 정보 요약
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서비스 |
연락처 |
운영시간 |
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드롱기 AS 고객센터 |
080-848-8800 |
월-금 9시-18시 (점심시간: 12시 30분-13시 30분) |
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드롱기 VIP 클럽 |
02-6000-9800 |
월-금 9시-18시 |
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컨셉 스토어 강남 |
02-6080-0024 |
월-금 10시 30분-19시, 토-일 11시 30분-17시 |
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컨셉 스토어 광화문 |
02-6000-9851 |
월-금 10시 30분-19시, 토-일 11시 30분-17시 |
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컨셉 스토어 부산 |
051-746-0029 |
월-금 10시-16시, 토-일 11시-17시 |
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컨셉 스토어 양재 |
02-6000-9852 |
월-금 10시 30분-19시, 토-일 11시 30분-17시 |