농협생명 고객센터 전화번호, ARS 이용 안내, 대출 조건 확인하세요
NH 농협생명 고객센터 는 다양한 보험 서비스와 관련된 문의 및 지원을 제공하는 중요한 채널입니다. 이번 포스팅에서는 농협생명 고객센터 의 주요 서비스와 연락처, 청구 방법 등을 자세히 알아보겠습니다. 고객센터 를 효과적으로 활용하는 방법을 소개드리니, 필요할 때 참고하시기 바랍니다.
NH농협생명 고객센터 연락처
농협생명 고객센터 를 통해 다양한 보험 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 각 서비스별 연락처와 운영 시간을 아래에서 확인해보세요.
대표 고객센터 연락처
- 전화번호: 1544-4000
- 해외에서 전화할 때: +82-2-6943-1601
- 상담원 연결 가능 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
사고보험금 상담
- 전화번호: 1833-4100
ARS 이용 안내
- 조회: 365일 24시간 운영
- 처리: 365일 오전 7시 ~ 오후 11시 30분
ARS 단축번호
번호 |
서비스 항목 |
0 |
상담직원 연결 |
1 |
보험계약대출 문의 |
2 |
보험료 납입 및 자동이체 문의 |
3 |
해지, 만기, 중도인출, 분할보험금 지급 안내 |
4 |
사고, 수술, 입원 등 사고보험금 문의 |
5 |
안내장 및 증명서 신청 문의 |
6 |
기타 보험 관련 문의 |
보험금 청구 방법
NH농협생명 에서 보험금을 청구하는 방법은 다양합니다. 청구 금액에 따라 적절한 방법을 선택하여 제출하시면 됩니다.
청구 방법
- 대상: 본인이 수익자인 보험 계약, 청구금액 500만원 이하
- 청구 금액 합계가 500만원 이하인 경우: 실손의료비, 입원, 수술 등
- 주소: nhlifeclaims@nonghyup.com
- 청구 금액 합계: 500만원 이하
- 주소: (04156) 서울특별시 마포구 마포대로 89 서울마포우체국 사서함 13호 NH농협생명 지급심사 정보입력팀
- 우편접수 문의 전화: 1833-4100
홈페이지/모바일 앱 접수
이메일 접수
우편 접수
FAX 접수
- 사고보험금: 02-6971-6040
- 분할보험금: 02-6971-6060 (청구금액 합계 200만원 이하)
- 당일 접수 시간: 17시까지
보험금 청구 준비서류
서류 항목 |
세부 사항 |
공통 |
보험금 청구서, 상세 동의서, 수익자 통장, 수익자 신분증 (주민등록증 앞면) |
단체(법인) |
회사 통장사본, 고객거래확인서, 청구자 신분증, 재직증명서, 사업자등록증, 법인등기사항전부증명서, 인감증명서 및 인감도장, 주주명부 |
재해 사고 |
공공기관 사고사실확인서, 자동차보험처리내역서, 산재처리내역서, 법원판결문, 공무상병인증서, 기타 증명자료 |
보험사고 조사 |
보험대상자의 인감증명서, 조사동의 위임장, 진료기록 열람 및 사본발급 동의서, 진료기록 열람 및 사본발급 위임장 |
다이렉트 보험대출
농협생명 에서는 보험계약을 통해 간편하게 대출을 받을 수 있습니다. 다음은 다이렉트 보험대출에 대한 정보입니다.
대출 조건
- 대출대상: NH농협생명 보험계약 고객
- 대출금리: 연 3.50% ~ 9.50%
- 대출한도: 해지환급금과 만기보험금 중 적은 금액의 80%~95% 범위 내
- 대출기간: 보험계약 만기일까지
- 상환방법: 보험기간 동안 자유롭게 상환
- 대출수수료: 없음
신청방법
- 모바일 대출: NH농협생명 모바일 앱을 통해 신청
- CD/ATM 대출: 지역총국, 농축협, 농협은행 창구에서 카드 등록 후 이용
- 창구 대출: 지역총국, 농축협, 농협은행 창구에서 신청서 작성
- 콜센터 상담사 대출: 1544-4000 → 0번 상담사 → 1번 보험계약 대출 문의
- ARS 대출: 1544-4000 → 1번 보험계약대출
지점 및 영업점 안내
NH농협생명 은 전국에 다양한 지점과 영업점을 운영하고 있습니다. 고객센터 방문 시, 아래 방법으로 가까운 지점을 찾으실 수 있습니다.
지점 찾기 방법
- 온라인: NH 농협생명 공식 홈페이지 또는 모바일 앱에서 ' 고객센터 ' 메뉴를 선택 후 '영업점 찾기' 클릭
- 행정구역 검색: 특별/광역/도 → 시/군/구 선택 후 검색
- 영업점명 검색: 영업점명, 주소, 전화번호 입력 후 검색
농협생명 고객센터 를 통해 필요한 보험 관련 상담과 서비스를 신속하고 편리하게 이용하시기 바랍니다. 위의 정보를 참고하셔서 원활한 처리가 되길 바랍니다.
NH농협생명 고객센터 연락처
서비스 항목 |
전화번호 |
운영 시간 |
대표 고객센터 |
1544-4000 |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
해외에서 전화할 때 |
+82-2-6943-1601 |
- |
사고보험금 상담 |
1833-4100 |
- |
ARS 운영 시간 |
365일 24시간 운영 |
처리: 365일 오전 7시 ~ 오후 11시 30분 |
ARS 단축번호
번호 |
서비스 항목 |
0 |
상담직원 연결 |
1 |
보험계약대출 문의 |
2 |
보험료 납입 및 자동이체 문의 |
3 |
해지, 만기, 중도인출, 분할보험금 지급 안내 |
4 |
사고, 수술, 입원 등 사고보험금 문의 |
5 |
안내장 및 증명서 신청 문의 |
6 |
기타 보험 관련 문의 |
보험금 청구 방법
청구 방법 |
조건 및 설명 |
홈페이지/모바일 앱 접수 |
본인이 수익자인 보험 계약, 청구금액 500만원 이하 |
이메일 접수 |
주소: nhlifeclaims@nonghyup.com, 청구 금액 합계 500만원 이하 |
우편 접수 |
주소: (04156) 서울특별시 마포구 마포대로 89 서울마포우체국 사서함 13호 NH농협생명 지급심사 정보입력팀, 문의 전화: 1833-4100 |
FAX 접수 |
사고보험금: 02-6971-6040, 분할보험금: 02-6971-6060 (청구금액 합계 200만원 이하), 당일 접수 시간: 17시까지 |
보험금 청구 준비서류
서류 항목 |
세부 사항 |
공통 |
보험금 청구서, 상세 동의서, 수익자 통장, 수익자 신분증 (주민등록증 앞면) |
단체(법인) |
회사 통장사본, 고객거래확인서, 청구자 신분증, 재직증명서, 사업자등록증, 법인등기사항전부증명서, 인감증명서 및 인감도장, 주주명부 |
재해 사고 |
공공기관 사고사실확인서, 자동차보험처리내역서, 산재처리내역서, 법원판결문, 공무상병인증서, 기타 증명자료 |
보험사고 조사 |
보험대상자의 인감증명서, 조사동의 위임장, 진료기록 열람 및 사본발급 동의서, 진료기록 열람 및 사본발급 위임장 |
다이렉트 보험대출
항목 |
세부 사항 |
대출대상 |
NH농협생명 보험계약 고객 |
대출금리 |
연 3.50% ~ 9.50% |
대출한도 |
해지환급금과 만기보험금 중 적은 금액의 80%~95% 범위 내 |
대출기간 |
보험계약 만기일까지 |
상환방법 |
보험기간 동안 자유롭게 상환 |
대출수수료 |
없음 |
지점 및 영업점 안내
지점 찾기 방법 |
설명 |
온라인 |
NH농협생명 공식 홈페이지 또는 모바일 앱에서 '고객센터' 메뉴 후 '영업점 찾기' 클릭 |
행정구역 검색 |
특별/광역/도 → 시/군/구 선택 후 검색 |
영업점명 검색 |
영업점명, 주소, 전화번호 입력 후 검색 |