건강보험공단 고객센터 번호와 연결 방법
건강보험은 우리의 일상에서 중요한 역할을 하고 있습니다. 하지만 때로는 궁금한 점이나 문제가 발생할 수 있습니다. 이럴 때 건강보험공단 고객센터 를 통해 도움을 받을 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 건강보험공단 고객센터 번호 와 연결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
건강보험공단 고객센터 정보
국민건강보험공단 은 건강보험과 관련된 다양한 문의와 서비스를 제공하고 있으며, 다음과 같은 정보를 제공합니다.
전화번호
- 국민건강보험공단 고객센터 전화번호: 1577-1000
- 발신자 요금제: 무료통화가 아닌 발신자부담이 부과
- 운영시간: 평일 오전 9시~오후 6시
- 해외에서 전화 걸 때: +82-33-811-2001
- 외국어 상담: 033-811-2000
- 수어상담: 070-7451-9009
- 장기요양 종사자 고충상담: 033-811-2282
- 금연상담: 033-811-2090
- 고용산재 보험료 문의: 1599-0075
홈페이지 서비스
- 건강보험 자격득실확인서 발급
- 보험료 납부확인서 신청 및 조회
- 보험료 계산
- 건강검진, 증진
- 서식 팩스발송
- 외국어상담
ARS 단축번호
- 건강보험 자격 확인: 21~23
- 보험료 납부: 31~33
- 증명서 발급: 11~14
- 상담사 연결: 01 ~ 02
상담 예약 서비스
- 상담 예약(Call Back) 서비스로 편리하게 상담 가능
건강보험 환급금 확인
보험료 환급금에 대한 정보와 신청 방법 안내
외국어 상담
영어, 중국어, 베트남어, 우즈베크어 등 4개 외국어 상담 가능
홈페이지를 통한 서비스
국민건강보험공단 의 홈페이지를 통해서도 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 홈페이지에서는 자격득실확인서 발급, 보험료 납부확인서 신청 및 조회, 환급급 조회 및 신청, 보험료 조회 및 납부, 재난적의료비 지원안내, 건강검진 대상조회, 가족 건강관리, 민원서식 자료실 등의 메뉴를 제공하고 있습니다. 또한, 홈페이지 우측 상단의 "전체 메뉴 보기"를 선택하면 고객센터 메뉴로 쉽게 이동할 수 있습니다.
통화 집중일과 시간
건강보험공단 은 통화 집중일과 시간을 운영하고 있습니다. 통화 집중일은 매월 10일, 29일, 30일, 31일이며, 통화 집중시간은 오전 9시부터 11시, 오후 13시부터 15시입니다. 또한, 챗봇 및 채팅 상담도 이용 가능합니다.
건강보험공단 고객센터 는 건강보험과 관련된 다양한 문의와 서비스를 제공하고 있으며, 홈페이지를 통해서도 편리하게 이용할 수 있습니다. 궁금한 점이나 문제가 발생할 때 언제든지 고객센터 로 문의해보세요.
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항목 |
정보 |
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전화번호 |
1577-1000 |
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발신자 요금제 |
발신자부담 |
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운영시간 |
평일 오전 9시~오후 6시 |
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해외에서 전화 걸 때 |
+82-33-811-2001 |
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외국어 상담 |
033-811-2000 |
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수어상담 |
070-7451-9009 |
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장기요양 종사자 고충상담 |
033-811-2282 |
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금연상담 |
033-811-2090 |
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고용산재 보험료 문의 |
1599-0075 |
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통화 집중일 |
10일, 29일, 30일, 31일 |
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통화 집중시간 |
오전 9시11시, 오후 13시15시 |
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홈페이지 주소 |
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